Soporte de Instant Sounds
¿Necesitas ayuda con Instant Sounds? Estamos aquí para resolver cualquier duda o problema. Escríbenos y te respondemos lo antes posible. Abajo encontrarás también respuestas a las preguntas más habituales.
Contacto
Respondemos normalmente en 1–2 días laborables. Para agilizar tu consulta, indícanos tu modelo de móvil, la versión de Android y una breve descripción de lo que ocurre.
Preguntas frecuentes
No se escucha ningún sonido
Comprueba que el móvil no está en silencio y que el volumen multimedia está alto. Si usas el modo broma, recuerda que algunos sonidos requieren mantener pulsado el botón para sonar.
¿Cómo pongo un sonido como tono de llamada?
Abre el menú del sonido (el icono de tres puntos) y elige la opción de tono de llamada o notificación. Android te pedirá el permiso necesario la primera vez.
¿Cómo marco un sonido como favorito?
Toca el icono de corazón del sonido. Lo encontrarás después en la pantalla de Favoritos, accesible desde la estrella de la parte superior.
Echo en falta un sonido o hay uno que no funciona
Escríbenos y dinos qué sonido es. Añadimos sonidos nuevos con frecuencia y corregimos los que den problemas.
¿Cuándo llega a iPhone?
La versión de iOS está en fase de pruebas y llegará muy pronto a la App Store. Mientras tanto, la de Android ya está disponible en Google Play.
¿Cómo gestiono los anuncios?
Instant Sounds es gratuita y se mantiene con publicidad. En la UE puedes cambiar tu consentimiento publicitario para ver anuncios no personalizados.