Soporte de WAUpdater
¿Necesitas ayuda con WAUpdater? Estamos aquí para resolver cualquier duda o problema. Escríbenos y te respondemos lo antes posible. Abajo encontrarás también respuestas a las preguntas más habituales.
Contacto
Respondemos normalmente en 1–2 días laborables. Para agilizar tu consulta, indícanos tu modelo de móvil, la versión de Android, la versión de WhatsApp que tienes instalada y una breve descripción de lo que ocurre.
Preguntas frecuentes
La app no detecta mi WhatsApp
Comprueba que WhatsApp está instalado desde Google Play y ábrelo al menos una vez. Después vuelve a WAUpdater y pulsa comprobar; leerá la versión instalada en tu dispositivo.
Dice que estoy al día pero he visto otra versión más nueva
La versión «más reciente» que muestra depende de la información disponible en cada momento y del despliegue por fases de WhatsApp, que llega a unos dispositivos antes que a otros. Si Google Play te ofrece una actualización, hazla siempre desde ahí.
No me llegan las notificaciones
Concede a WAUpdater el permiso de notificaciones en Ajustes de Android › Aplicaciones › WAUpdater › Notificaciones, y quítala del ahorro de batería restringido para que pueda avisarte en segundo plano.
¿Es seguro? ¿Actualiza WhatsApp por mí?
WAUpdater no instala nada por su cuenta: solo detecta que hay una versión nueva y te lleva a Google Play para que actualices tú desde el canal oficial. Nunca descargues WhatsApp desde fuentes no oficiales.
¿Usa mis datos o lee mis chats?
No. WAUpdater no accede a tus chats, contactos ni mensajes. Solo comprueba la versión instalada en tu dispositivo. Consulta la Política de Privacidad enlazada abajo.
¿Cómo quito los anuncios?
WAUpdater es gratuita y se mantiene con publicidad, por lo que no hay una opción sin anuncios. En la UE puedes cambiar tu consentimiento publicitario para ver anuncios no personalizados.